Lo spirito nella vendita
Il potere del linguaggio umoristico nelle trattative con i clienti
Snack formativo a Milano il 20 novembre
Una giornata per “giocare” con l’umorismo e con il paradosso, sperimentando un cambiamento negli approcci comunicativi utile a entrare in sintonia con il cliente in modo rapido ed efficace.
Contenuti
- I meccanismi induttori della risata: ripetizione, inversione ed interferenza
- La potenza dell’equivoco: sperimentazione, interattività e riflessione
- Il paradosso, la battuta di spirito, le obiezioni
- La gestione della comunicazione nell’imprevisto e nell’equivoco
- L’umorismo come trascendenza lieve: capacità di alleggerire senza pretese.
Cosa ottieni
- Riconoscere ed utilizzare forme espressive diverse nella relazione
- Esercitare l’empatia attraverso il sorriso e la condivisione
- Apprendere nuove tecniche rompi-ghiaccio per facilitare la fase di warm up
- Superare le obiezioni e i blocchi nel processo di vendita attraverso la comicità
Informazioni pratiche
Sede del corso
Milano, via Garofalo 4
(MM2 Piola)
(MM2 Piola)
Orario
Dalle 9.30 alle 18.00
Costo
290 euro + IVA
Sconto 20% per i Soci Asseprim e Confcommercio
Il Trainer
Valentina Ferrari
Attrice e regista, oltre che Counselor e Trainer PNL Sistemico, da anni utilizza le tecniche teatrali per lavorare efficacemente sulle competenze manageriali, creando progetti ad hoc per le aziende.
