La forma sotto il caos

Viviamo nel caos, cioè in un mondo BANI: fragile, ansioso, non lineare e incomprensibile. 
Oggi siamo al caldo nella nostra casa, domani una guerra che non capiamo ce la distrugge. Ma anche cose più leggere: un collega ci fa le scarpe e restiamo emarginati dalla carriera che ci immaginavamo; i nostri genitori invecchiano più rapidamente di quanto ci fossimo immaginati e il ruolo di figlio si inverte d’improvviso. E via così.  È un contesto che ci sfida continuamente, richiedendoci di rivedere i nostri modelli mentali e di sviluppare nuove competenze per navigare in questa incertezza cosmica. Questo mondo ci dà ansia perché non riusciamo a comprenderlo e tanto meno a controllarlo.
Ma come possiamo trovare un senso e una direzione in questo caos?

Per capire il caos dobbiamo pensare in modo complesso

Il mondo BANI è un mondo all’apparenza caotico, fintantoché non riusciamo a rintracciarne un “codice” che gli dia senso: allora diventa complesso.
Complesso significa non lineare.
Per intenderci: se A causa B e B causa C, allora quando si verifica A possiamo ragionevolmente prevedere che accadrà C, e attrezzarci. Bene, il mondo non funziona così: è fatto di infinite variabili tra loro connesse in modo circolare e non lineare.
E’ la stessa cosa che accade quando analizziamo un ecosistema: qualunque cosa vi introduciamo (ad esempio un innocuo coniglio in un’isola che non ne ha mai avuti), risulta difficile prevederne gli esiti. O un team: gli effetti indesiderati di una promozione di un collega possono ripercuotersi sulla motivazione degli esclusi, sul clima del team, o sull’equilibrio vita-lavoro, e portare a sviluppi ben diversi da quanto, linearmente, potremmo attenderci.
Quello che ci serve è un nuovo modo di pensare, cioè un nuovo mindset, che ci permetta di:

• Connettere i puntini, cioè vedere innanzitutto le relazioni tra eventi, persone e decisioni
• Avere un approccio al cambiamento continuo, aperto, flessibile e adattivo
• Agire con consapevolezza, riconoscendo passo passo come le nostre azioni influenzano il sistema.

L’integrazione fra PNL e Sistemica serve per sviluppare il mindset

La Programmazione Neuro-Linguistica – PNL nasce come una modellizzazione linguistica di come funzionano il pensiero, la comunicazione, i comportamenti e le relazioni. Tecnicamente si definisce come lo studio dell’esperienza soggettiva. Naturalmente, presa in questo modo, è a rischio linearità: un insieme di tecniche per leggere una persona in modo meccanico, e intervenire. Per farle fare il salto di qualità adatto al mondo complesso dobbiamo integrarla con la dimensione sistemica, che invece è lo studio dell’esperienza inter-soggettiva, cioè di come ognuno di noi sia l’esito delle relazioni che ci definiscono all’interno dei nostri contesti.

Far proprio questo approccio, ad oggi, è forse l’unico modo per modificare “dal basso” il nostro mindset e cominciare a cogliere la complessità del mondo BANI. Non tanto approfondendo e specializzandosi, ma imparando a connettere le cose. E’ una meta-competenza, che non si impara studiando ma pensando, agendo, connettendo, osservando con occhi concentrati sulla struttura di quello che facciamo e degli effetti che otteniamo. Ecco, in una società che punta tutto sulle performance, questa competenza diventa merce rara perché richiede tempo, pazienza ed errori continui.

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