Le obiezioni sono viste in genere come un rischio o una seccatura.
Invece hanno un ruolo importante in tutte le situazioni, in quanto fanno emergere eventuali resistenze, dubbi e perplessità dando così l’assist per accogliere, rilanciare e guidare la discussione.
In questo snack formativo si imparano alcune tecniche di base, semplici ed efficaci, per gestire al meglio le obiezioni che possono emergere durante presentazioni, trattative, speech, situazioni di vendita.