Consulenza organizzativa

Ancora oggi, quando di parla di un’azienda ben organizzata, la si paragona a una “macchina efficiente”.  Ma se un’impresa funzionasse davvero come una macchina non servirebbero manager, basterebbero dei meccanici. Il fatto è che un’azienda assomiglia, più che a una macchina, a un essere vivente.

Ciò è dovuto al fatto che non è composta da pezzi meccanici, ma da persone che interagiscono e si relazionano dentro e fuori il lavoro secondo dinamiche molto più complesse dei loro job profiles.  Un’azienda, anche grande, può essere paragonata a una squadra sportiva:  la capacità del team non è la somma delle capacità individuali, il ruolo del singolo è fortemente influenzato dalle relazioni con gli altri, il rendimento generale risente grandemente del tipo di leadership e delle motivazioni. Inoltre in queste strutture è ricorrente la resistenza – anche involontaria – ai cambiamenti.
Un tipico effetto di sistema è il clima in azienda: secondo alcune rilevazioni, questo fattore incide fino al 60% sulle performance complessive. Per intervenire con successo occorre conoscere e saper applicare le regole nascoste che governano il sistema, utilizzando specifiche griglie di analisi e mettendo a punto strategie di intervento che tengano conto della realtà complessiva.